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Zara母公司擬關(guān)1200家店，給當下服飾行業(yè)的啟示
近日，Zara母公司西班牙企業(yè)Inditex發(fā)布其截至7月31日的2020財年半年度報告。
報告顯示，2020年上半年，Inditex集團虧損1.95億歐元(約合人民幣15億元)。而去年同期凈利潤為15.5億歐元(約合人民幣160億元)。
不過(guò)，Inditex表示，目前已經(jīng)達到了一個(gè)“轉折點(diǎn)”，上半年的虧損主要來(lái)自于一季度，由于疫情影響，公司巨虧4.09億歐元，而去年同期為凈利潤7.34億歐元;而第二季度(5月1日至7月31日)凈利潤達到2.14億歐元，超出分析師預期的9600萬(wàn)歐元。
Inditex旗下?lián)碛械姆椘放瓢╖ARA、PULL&BEAR、Bershka、Stradivarius、MassimoDutti、Oysho、Uterque、ZARAHOME等，疫情發(fā)生之前，一共擁有近7500家門(mén)店。
Inditex上半年的凈銷(xiāo)售額從128.2億歐元下滑至80.3億歐元，同比下降了三分之一。其中核心品牌Zara和ZaraHome的銷(xiāo)售額大跌37.8%至55.32億歐元。
今年3月，Inditex暫時(shí)關(guān)閉了當時(shí)全球范圍7469家門(mén)店中的3785家，占門(mén)店總數的50%。后續以中國為代表的多個(gè)國家和地區都有逐漸恢復，不過(guò)到5月集團仍有87%的門(mén)店關(guān)門(mén)。到9月中旬，Inditex的98%門(mén)店已經(jīng)重新開(kāi)業(yè)。
而早在2020年第一季度財報中，公司就表示，將于2020年及2021年關(guān)閉1000-1200間實(shí)體分店，相當于全球現有門(mén)店數量的13%-16%。隨后多地傳出Zara關(guān)店潮的消息。9月27日，在北京、上海、成都、武漢、揚州等城市，Inditex旗下的Zara、ZaraHome、Pull&Bear、MassimoDutti、Bershka等品牌仍有小部門(mén)門(mén)店暫停營(yíng)業(yè)或歇業(yè)關(guān)閉，門(mén)店通過(guò)線(xiàn)上繼續營(yíng)業(yè)。
Inditex中國公關(guān)部向媒體表示，Inditex計劃全球總門(mén)店數保持在6700-6900家面積更大、更高品質(zhì)的店鋪，其中包括450家新店?！芭c此同時(shí)，我們將吸收1000-1200家小型門(mén)店，主要是集團旗下Zara以外的其他品牌門(mén)店。這些門(mén)店的銷(xiāo)售占總銷(xiāo)售額的5%到6%，大都比較老且位置不夠理想，無(wú)法提供顧客新的購物體驗?！?
Inditex表示，在整個(gè)上半年，特別是在第二季度，該公司加深了其于2012年啟動(dòng)的數字化轉型以及商店和在線(xiàn)平臺集成策略。按照Inditex執行主席在7月14日的年度股東大會(huì )上公布的資本支出計劃設想，到2022年，數字化轉型戰略將推動(dòng)在線(xiàn)銷(xiāo)售量占總銷(xiāo)售量的25%以上，而2019年為14%。
這也是為了順應全球消費者的消費習慣，疫情爆發(fā)后，線(xiàn)上消費開(kāi)始成為很多人的選擇。上半財年內，Inditex在阿根廷、秘魯等國家和地區上線(xiàn)了Zara線(xiàn)上店鋪。
1 電商對服飾行業(yè)格局的改變
在傳統的時(shí)代，服飾品類(lèi)中的主流品牌，比如說(shuō)ZARA這樣的品牌，它們把持著(zhù)最重要最關(guān)鍵的流量入口。
首先，它們以巨大的營(yíng)銷(xiāo)投入和廣告宣傳，搶占了消費者心智。在強大營(yíng)銷(xiāo)推廣之下，品牌知名度得到迅速的提升。
第二步，大品牌依托廣告轟炸出來(lái)的知名度，進(jìn)一步搶占在全國市場(chǎng)的渠道資源，專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店、超市等等成為它們在線(xiàn)下縱橫江湖的密集網(wǎng)點(diǎn)。
在電商發(fā)展成規模之前，消費者的可選擇空間其實(shí)是被固化，產(chǎn)品高度雷同，有限的系列和款式，有限的品牌。在線(xiàn)下渠道被壟斷的情況之下，消費者被禁錮和鎖定死，因為能觸達到的品牌只有那么幾個(gè)。
所以，在傳統時(shí)代，馬太效應非常明顯，小而美的品牌發(fā)展不起來(lái)，大品牌越來(lái)越強大，而萬(wàn)眾創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想只是一個(gè)危險而且艱難的嘗試。
但是，當電商來(lái)襲，壟斷終于被打破。電商平臺倒逼著(zhù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始變革。
在線(xiàn)上，大品牌和小品牌被消費者閱覽到的機會(huì )是一樣的。這就催生出巨大的創(chuàng )新沖動(dòng)，不是以廣告取勝，也不是以誰(shuí)的店多取勝，而是以產(chǎn)品取勝，以更多用戶(hù)的口碑取勝。
所以，電商的發(fā)展，催生了服飾行業(yè)形成一個(gè)巨大的“長(cháng)尾”。也就說(shuō)，那些小品牌大量涌現，它們非常靈活，款式不斷翻新，價(jià)格還有競爭力，質(zhì)量也不差。
對服飾品類(lèi)而言，***有創(chuàng )意，具有活力，最擅長(cháng)關(guān)注消費者需求，而且非常擅長(cháng)把握住互聯(lián)網(wǎng)流行趨勢的，那些小而美的創(chuàng )造性品牌。
這些小品牌，對那些擅長(cháng)做線(xiàn)下專(zhuān)賣(mài)店或者百貨、商超的大品牌產(chǎn)生的巨大的沖擊。
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